Jessica Sobnier, la propriétaire de E. Shaver Libsher à Savannah, en Géorgie, a nommé le représentant des ventes de terrain de Norton Abby Fennewald en raison de la façon dont elle va au-delà dans tous les aspects de son travail.
« Elle est toujours serviable, gentille et championne de notre magasin », a écrit Sognier dans sa nomination. « Elle est non seulement très bonne dans son travail, mais aussi une personne incroyable. » Et, en ce qui concerne Sognier, les 120 comptes de Fennewald dans le sud-est – Alabama, les Carolines, le Delaware, le district de Columbia, la Floride, la Géorgie, la Louisiane, le Maryland, le Mississippi, le Tennessee, la Virginie et la Virginie-Occidentale – sont «Fortunate qu’Abby est dans nos vies».
Le sentiment est mutuel. Fennewald, qui a repris pour Norton depuis six ans, insiste sur le fait que, parmi les sept représentants sur le terrain de l’entreprise, elle couvre «le territoire le plus amusant» et peut vendre à «certaines des plus grandes librairies du pays, les magasins qui sont à la hauteur de la promesse des librairies indies».
Comme tant de représentants des éditeurs, Fennewald a commencé comme libraire dans un indépendant, qui, aujourd’hui, est l’un des comptes qu’elle sert. Peu de temps après avoir obtenu son diplôme de l’Université américaine de Washington, DC, en 2013 avec un diplôme en communication, Fennewald dit qu’elle a eu de la chance dans la libraire lorsqu’elle a obtenu un emploi dans le département des événements de Politics & Prose. Trois ans plus tard, voulant un changement de décor, elle a déménagé à Austin, au Texas, pour travailler chez Bookpeople en tant que directrice du marketing et de la publicité. De retour à DC en 2019, Fennewald a été embauché par Norton – moins qu’un an avant que Covid ne ferme le pays. «J’ai de la chance d’avoir eu cette première année», dit-elle, «comment aurais-je pu connaître tous ces comptes, ou pour qu’ils aient appris à me connaître?»
Lorsque Fennewald visite les librairies aujourd’hui, elle ne passe pas seulement du temps avec les acheteurs et les propriétaires – elle parle également aux libraires de première ligne. Après tout, elle dit: «Beaucoup de libraire implique ces liens en personne» entre le vendeur et le client. Fennewald accorde tellement d’importance à établir des liens en personne qu’elle aide même ses comptes lorsqu’ils vendent des livres dans des festivals littéraires. «Je les aime – vous pouvez y parler longuement des livres», dit-elle. «Cela rend encore plus amusant de vendre des livres.»
Une version de cet article est apparue dans le numéro du 21/04/2025 de Publishers Weekly Sous le titre:
