Centré sur les personnes

Qu’impliquent vos rôles et vos recherches ?

Je consulte les parties prenantes des bibliothèques et des unités gouvernementales. J’aime les processus collaboratifs, des petites équipes aux équipes mondiales, et nous devons être présents là où se trouvent les décideurs politiques : à l’ONU, à l’OMPI, à l’UNESCO. Ces organismes mondiaux élaborent et conçoivent des lignes directrices que les pays utilisent pour concevoir leurs infrastructures et attribuer des financements.

Où vous ont mené vos projets cette année ?

J’ai donné un cours à l’Université de Central Missouri sur le service aux communautés multilingues et aux apprenants de l’anglais, et je serai à Chicago pour l’ALA Annual et au Congrès de l’IFLA à Busan, en Corée du Sud. En mai, j’étais à Berlin pour la BiblioCon et à Milan pour Stelline. Lors des deux conférences, j’ai parlé de l’IA et de l’état de préparation des bibliothécaires, car les associations élaborent des recommandations qui seront adoptées par les institutions.

Quelle est votre position sur les technologies émergentes ?

Lorsque j’étais président de l’American Library Association en 2018-2019, j’ai publié une chronique qui disait : « Il est temps d’adopter l’IA ». Tout le monde n’était pas content. L’ALA fait un gros travail, mais les bibliothèques des autres régions n’ont pas Internet – nous avons cette disparité. J’ai donc passé en revue ce que les associations de bibliothèques ont fait et comment l’IA peut être utilisée pour la découverte. Et l’IFLA MLAS a créé un comité consultatif sur l’IA avec Andrew Cox, Leo Lo, Iman Khamis et Eliut Flores-Caraballo ; nous sommes sur le point d’ajouter quelqu’un d’Afrique subsaharienne.

Quel est un exemple prometteur d’IA centrée sur les personnes ?

L’Université Cattolica de Milan s’est associée à une entreprise pour lancer un chat OPAC [Online Public Access Catalog]. Les étudiants peuvent saisir leur requête comme s’ils parlaient avec Google ou ChatGPT, passant de manière transparente de leur téléphone portable au catalogue de la bibliothèque. C’est révolutionnaire.

Quelle est votre réponse aux détracteurs de l’IA ?

Certains professionnels de l’information disent : « Je ne veux pas d’IA ». Mais qu’est-ce que vous rejetez dans l’IA ? Nos principes fondamentaux ne correspondent-ils pas à l’IA ? Est-ce que les étudiants utilisent l’IA pour rédiger des articles – parce que je dirai non à cela ! Nous devons le nommer.