Un nouveau rapport d’enquête révèle que la génération Z et la génération Y utilisent les bibliothèques publiques dans des proportions plus élevées que les Américains plus âgés, mais pas nécessairement pour les livres. Selon le rapport, Génération Z et millennials : comment ils utilisent les bibliothèques publiques et s’identifient grâce à l’utilisation des médias, 54 % de la génération Z et des millennials (âgés de 13 à 40 ans) ont visité une bibliothèque physique au cours d’une période de douze mois, dont 23 % qui l’ont fait. ne s’identifient pas comme lecteurs. Dans le même temps, les jeunes usagers des bibliothèques lisent et achètent des livres, révèle le rapport, 52 % d’entre eux déclarant avoir emprunté aux collections numériques de la bibliothèque, avec une « nette préférence » pour l’imprimé.
Le rapport, publié par l’American Library Association et rédigé par Kathi Inman Berens et Rachel Noorda de l’Université d’État de Portland, est basé sur une enquête « représentative à l’échelle nationale » menée en 2022 auprès de quelque 2 075 générations Z et Millennials. Il présente l’une des analyses les plus approfondies de la façon dont le fait de grandir dans un environnement de plus en plus numérique a façonné « le comportement de lecture, les préférences de lecture et les modes de découverte du livre » pour les jeunes Américains.
La bonne nouvelle : les jeunes Américains utilisent les bibliothèques. Mais comment et pourquoi ils utilisent la bibliothèque constitue un défi stratégique pour la profession de bibliothécaire.
« Ces générations immergées dans le numérique montrent clairement que les bibliothèques ne se limitent pas aux livres », a déclaré la présidente de l’ALA, Emily Drabinski, dans un communiqué. « Les programmes adaptés aux adolescents et à leurs parents (clubs de codage, aide à la candidature à un emploi, jeux) attirent même les non-lecteurs à la bibliothèque, tout comme l’espace physique pour se connecter et collaborer. »
Noorda rapporte que les jeunes Américains « lisent, achètent des livres et visitent les bibliothèques », mais les résultats mettent également en évidence le monde médiatique plus large avec lequel ils interagissent quotidiennement. « Non seulement la génération Z et la génération Y s’intéressent aux livres, mais ils s’intéressent également à d’autres formes de médias », a déclaré Noorda. « Ce sont des joueurs, des lecteurs, des écrivains et des fans qui sont à l’aise avec la malléabilité entre les catégories et les formes de médias. »
Parmi les conclusions notables du rapport :
- Les bibliothèques s’intègrent bien dans une culture de « l’échantillonnage robuste » à laquelle les générations Z et les Millennials se sont habitués via des modèles d’abonnement numérique : « Ceci, et le rôle que jouent les bibliothèques dans la sélection et la promotion des livres, signifie que les bibliothèques renforcent les faibles budgets marketing des éditeurs. »
- Les librairies restent un élément important de la lecture pour de nombreux Américains âgés de 13 à 40 ans. Environ 58 % de la génération Z et des Millennials ont acheté un livre dans une librairie au cours des douze mois précédents. Plus d’un tiers (35 %) d’entre eux ont acheté un livre parce qu’ils le parcouraient en magasin.
- Le contenu sur abonnement uniquement et/ou exclusivement mobile fourni dans des applications telles que Webtoon (webcomics), Radish (romans électroniques d’amour) et Audible (livres audio) est particulièrement populaire auprès de la génération Z et des Millennials : 12 % de la génération Z et 8 % des Les Millennials s’abonnent aux webcomics et 30 % de la génération Z tandis que 38 % des Millennials s’abonnent à Audible.
- Les conditions équitables des licences numériques sont une question d’équité raciale. Les usagers noirs (58 %) et Latinx (57 %) des bibliothèques physiques utilisent davantage les collections numériques que la population générale interrogée (52 %), les longs délais d’attente pour les livres numériques désavantageant particulièrement les Noirs, les Autochtones et les personnes de couleur plus que la population générale. .
- 75 % des usagers des bibliothèques physiques de la génération Z et du millénaire pensent qu’une attente à la bibliothèque d’une semaine ou moins est « longue ». En outre, près d’un tiers (32 %) de la génération Z et de la génération Y ont déclaré avoir lu gratuitement des livres électroniques piratés provenant de sources sans licence, « un large public potentiel dont les besoins ne sont actuellement pas satisfaits par les longs délais d’attente » sur le marché actuel des livres électroniques dans les bibliothèques. .
- Les salons pour adolescents dans les bibliothèques sont des espaces sûrs et confortables qui favorisent la détente, le bien-être mental et social.
- S’ils avaient le choix, 59 % de la génération Z et des Millennials choisiraient la version graphique/manga d’une histoire plutôt qu’un livre contenant uniquement du texte. La préférence pour une version graphique/manga plutôt que pour un livre contenant uniquement du texte est plus élevée dans les communautés noires (69 %) et Latinx (73 %).
- Les médias sociaux sont un énorme moteur des ventes de livres : près d’un tiers de la génération Z et des Millennials interrogés achètent des livres sur la base des recommandations des critiques/publicités Instagram et 31 % achètent des livres grâce aux critiques/publicités TikTok.
Dans l’ensemble, « l’informatique mobile est un aspect clé de la vie quotidienne de la génération Z et des Millennials », révèle le rapport, avec environ 92 % des personnes interrogées déclarant consulter les réseaux sociaux tous les jours, et 25 % déclarant le faire plusieurs fois par heure. « Le nombre élevé de lectures sur appareils mobiles parmi ces groupes, en particulier sur les réseaux sociaux et autres applications de « jardins clos », constitue un changement profond par rapport aux générations précédentes », constate le rapport, concluant que « l’utilisation des médias sociaux, les identités multimédias ( lecteurs, joueurs, créateurs, fans, etc.) et l’engagement des abonnements caractérisent la génération Z et les Millennials contrairement aux autres générations.
Le rapport s’appuie sur des données antérieures collectées par les auteurs dans Immersive Media 2020, publié par le projet Panorama. Alors que les deux rapports soulignent les difficultés rencontrées par les bibliothèques et les éditeurs pour atteindre les Américains plus jeunes et enclins au numérique, les auteurs affirment que les données mettent également en évidence une opportunité.
« La génération Z et la génération Y veulent et ont besoin des ressources qu’offrent les bibliothèques publiques », conclut Inman Berens. « Tout comme ils passent d’un format multimédia à l’autre, ils passent également d’un mode d’accès à l’autre : des bibliothèques aux librairies, en passant par les publications d’influenceurs et les abonnements, et vice-versa. Les bibliothèques sont un moyen remarquable pour la génération Z et les Millennials de découvrir les livres. »
