Amazon n'a eu que de bonnes nouvelles à annoncer pour le premier trimestre 2024, avec des ventes en hausse de 13 %, à 143,3 milliards de dollars, tandis que le bénéfice d'exploitation a grimpé à 15,3 milliards de dollars, contre 4,8 milliards de dollars au premier trimestre de l'année dernière. Les performances des ventes et des bénéfices ont dépassé les attentes des analystes, et les actions de la société ont augmenté d'environ 5 % tôt le matin aujourd'hui.
Comme d'habitude, l'unité de cloud computing d'Amazon, AWS, a généré plus de la moitié des bénéfices d'exploitation de l'entreprise, avec un bénéfice du groupe pouvant atteindre 9,4 milliards de dollars. Le chiffre d'affaires d'AWS a augmenté de 17 %, pour atteindre 25 milliards de dollars. Tous les groupes opérationnels de la société ont enregistré des augmentations au cours du trimestre, les taux de croissance les plus lents étant enregistrés dans les magasins physiques, où les ventes ont augmenté de 6 %, et dans le segment des boutiques en ligne, où les ventes ont augmenté de 7 %. Les boutiques en ligne restent la principale source de revenus d'Amazon ; ses ventes de 54,7 milliards de dollars représentaient 38 % du chiffre d'affaires total de l'entreprise au premier trimestre.
« Ce fut un bon début d'année dans l'ensemble de l'entreprise, et vous pouvez le constater à la fois dans l'amélioration de notre expérience client et dans nos résultats financiers », a déclaré le président et chef de la direction d'Amazon, Andy Jassy, dans un communiqué préparé. Il a souligné l'accélération du taux de croissance d'AWS, l'élargissement de la sélection et la livraison plus rapide dans les opérations de ses magasins parmi les faits marquants du trimestre.
Parmi les nombreuses réalisations du premier trimestre décrites par Amazon dans son communiqué de presse figuraient un certain nombre d'éléments liés à l'IA, notamment le déploiement continu de Rufus dans l'application Amazon Shopping. Toujours en version bêta, Rufus est un assistant d'achat génératif alimenté par l'IA qui peut répondre aux questions liées aux achats, fournir des comparaisons de produits et faire des recommandations sur les boutiques en ligne d'Amazon.
Pour aider ses vendeurs tiers à vendre davantage d'articles, y compris des livres, Amazon a également créé une fonctionnalité d'IA permettant aux vendeurs indépendants aux États-Unis de créer des listes de produits, notamment un nouvel outil qui améliore et rationalise le processus de création de listes de produits. L'outil, a noté Amazon, permet aux vendeurs de gagner du temps et des efforts « tout en développant des listes de produits qui attirent les clients et contribuent à stimuler les ventes ».
Amazon s'attend à ce que la dynamique des ventes du premier trimestre ralentisse quelque peu au cours du trimestre en cours, mais prévoit toujours que les ventes augmenteront de 7 à 11 % par rapport à la deuxième période de l'année dernière. Et même si la croissance des ventes ralentit, Amazon s'attend toujours à une solide amélioration de ses bénéfices, avec un bénéfice d'exploitation prévu entre 10 et 14 milliards de dollars, contre 7,7 milliards de dollars il y a un an.
