Abrams a restructuré ses opérations marketing afin de s’assurer que ses campagnes promotionnelles permettent de faire connaître ses livres au bon public. Pour ce faire, l’éditeur a déclaré qu’il s’appuierait davantage sur les données et les analyses. Bien que la nouvelle approche d’Abrams se concentre fortement sur les opportunités de marketing numérique, un porte-parole a déclaré que l’éditeur continuerait à envisager des campagnes imprimées.
« Dans le contexte dynamique actuel, le marketing doit être agile, proactif et axé sur les données », a déclaré Mary McAveney, PDG d’Abrams, dans un communiqué. « Ce changement stratégique reflète notre engagement à fournir des résultats mesurables qui se traduisent par une croissance significative des ventes. »
L’un des aspects centraux de la restructuration est la création d’une nouvelle unité marketing intégrée et d’une unité distincte de stratégie numérique et d’engagement client. Les nouvelles unités travailleront sur des campagnes marketing pour les titres pour adultes et pour enfants après l’intégration de ces équipes marketing en juillet dernier.
Borana Greku dirigera le marketing intégré en tant que directrice associée. Dans le cadre de ses responsabilités, l’équipe supervisera la publicité ainsi que le marketing et la promotion au détail en mettant l’accent sur l’analyse du retour sur investissement, a déclaré Abrams dans son annonce. Deux autres membres du personnel rejoindront l’équipe de marketing intégré à une date ultérieure.
L’unité marketing intégrée, a déclaré Abrams, travaillera en tandem avec l’unité de stratégie numérique et d’engagement client, dirigée par la directrice associée Trish McNamara-O’Neill. La nouvelle unité se concentrera sur la définition des stratégies numériques, des médias sociaux et de la marque/licence, en plus de superviser les efforts de l’entreprise sur Amazon, la vente directe au consommateur et le commerce électronique.
Danielle Kolodkin, directrice marketing des partenariats de marque et de l’engagement client, Megan Evans, directrice marketing des événements et de l’engagement client, et Victoria Reynolds, associée marketing pour le commerce électronique et l’engagement client, relèvent désormais de McNamara-O’Neill.. Un membre supplémentaire du personnel rejoindra l’équipe à une date ultérieure.
Greku et McNamara-O’Neill sont tous deux subordonnés à Kim Lauber, qui reste vice-président du marketing et qui a supervisé la restructuration.
Dans le cadre de cette réorganisation, Xander Hollenbeck a été promu au poste de directeur créatif associé pour la conception marketing et dirigera une équipe de conception unifiée. Christian Westermann quitte le groupe marketing pour rejoindre l’équipe commerciale d’Abrams en tant que responsable senior des ventes indépendantes et Ingram et du marketing de détail.