Spotify est prêt à bouleverser le marché audio

Le service de streaming le plus populaire au monde s'est étendu aux livres audio, avec une suite de services à offrir aux éditeurs, aux auteurs et aux agents et avec une base d'écoute avide de contenu de livres audio.

Spotify, lancé en 2008, est depuis longtemps un leader parmi les plateformes de streaming audio et, depuis 2022, en plus d'offrir une vaste bibliothèque de musique et de podcasts, il s'est étendu aux livres audio pour certains marchés. Ses offres dans cette catégorie comprennent des adaptations de favoris nouveaux et établis ainsi que des productions de livres audio via sa marque interne, Spotify Audiobooks. Owen Smith, vice-président des produits et de la technologie pour les livres audio chez Spotify, a parlé avec PW de l'approche innovante de la société en matière de distribution, de la manière dont elle soutient les auteurs et les éditeurs, et des joies de connecter les lecteurs avec des expériences d'écoute dynamiques.

Qu'est-ce qui a motivé la décision de Spotify de se développer dans les livres audio ?

Nos auditeurs nous demandaient d'ajouter des livres audio depuis des années, et beaucoup d'entre nous au sein de l'entreprise sont également de fervents auditeurs de livres audio, donc tout a commencé là. Au-delà de cela, nous avons vu un format qui méritait un public beaucoup plus large et une industrie qui, selon nous, pouvait et devait être beaucoup plus grande qu'elle ne l'est. Lorsque nous avons lancé les podcasts pour la première fois, nous avions la même idée et nous avons parié que les gens apprécieraient d'avoir tout disponible dans une seule application au lieu d'avoir besoin de nombreux services différents pour chaque type de contenu. Avec les livres audio, nous sommes allés encore plus loin dans cette idée, en rendant les livres audio disponibles dans la même application et dans notre produit Premium pour garantir que le plus grand nombre de personnes possible puissent découvrir leur prochain livre préféré.

Pouvez-vous commenter l’expansion du marché du livre audio ces dernières années ? Qu’est-ce qui motive la demande toujours croissante de livres audio ?

C’est une époque vraiment intéressante où nous constatons que la façon dont les gens consomment des livres audio – mais aussi des actualités et des divertissements en général – évolue, en particulier parmi les jeunes générations. Par exemple, j'ai récemment vu une enquête de l'APA qui montrait qu'un nombre croissant d'auditeurs de la génération Z et du millénaire essayaient les livres audio, et nous constatons également que cela se reflète sur Spotify : près de 60 % des auditeurs de livres audio sur Spotify ont entre 18 ans. et 34. Ainsi, une partie de la croissance vient d'un nouveau public qui découvre que les livres audio existent et qu'il aime le format. Nous rendons les livres audio accessibles au plus grand nombre sur notre plateforme, où plus d'un demi-milliard de personnes écoutent déjà de la musique et des podcasts. Rendre le contenu disponible là où les gens souhaitent l’écouter est essentiel.

Comment les maisons d'édition, les agents littéraires et les auteurs peuvent-ils bénéficier d'un partenariat avec Spotify pour leurs besoins en livres audio ?

Notre objectif est de faire progresser l’ensemble du secteur dans l’intérêt des auteurs, des éditeurs et des agents, et il y a des choses que nous pouvons offrir à ces partenaires qui nous distinguent et qui profitent à tous. Premièrement, nous croyons en une large distribution, donc même pour les auteurs et les éditeurs qui distribuent avec nous, nous voulons qu'ils puissent atteindre le plus grand public possible, sur et hors de notre plateforme. Deuxièmement, tout comme nous l'avons fait pour les artistes musicaux et les podcasteurs, nous donnons aux auteurs et aux éditeurs plus d'informations sur leurs publics existants et de meilleurs outils pour se commercialiser et se promouvoir auprès de nouveaux publics. Un exemple récent de ceci est les pages de compte à rebours pour les livres audio, que nous avons récemment lancées. Il permet aux fans de pré-enregistrer les livres audio à venir et de compter à rebours jusqu'à leur sortie. Enfin, nous nous engageons à écouter les besoins de nos partenaires, c'est pourquoi nous souhaitons que nos partenariats avec les auteurs, les agents et les éditeurs soient un dialogue où nous entendons quels problèmes nous devons résoudre et pouvons y travailler ensemble.

Comment Spotify s’impose-t-il comme un leader dans l’industrie du livre audio ?

Spotify est déjà connu et apprécié des auditeurs pour ses produits de personnalisation et de découverte, et nous apportons toute cette expérience aux livres audio afin que Spotify soit la meilleure expérience de découverte de livres audio. Nous pensons que de nombreuses personnes n’ont pas essayé un livre audio simplement parce qu’elles n’ont jamais trouvé le bon livre audio, et c’est un problème que nous savons pouvoir résoudre. Dans le domaine de la musique et des podcasts, des produits comme AI DJ, Daylist et Discover Weekly ont fait de Spotify une marque appréciée des créateurs et des auditeurs du monde entier et ont aidé les auditeurs à découvrir de nombreux nouveaux favoris. Nous nous appuyons également sur des années d'investissement dans ces produits et algorithmes pour les livres audio.

L'automne dernier, nous avons introduit les livres audio dans Premium, qui permettent aux abonnés Spotify Premium éligibles d'accéder à 15 heures de contenu de livres audio par mois. Cette approche est un excellent moyen de présenter le format à de nouveaux publics, et nous savons déjà que cela fonctionne. Nous avons vu plus d'un quart de nos abonnés Premium éligibles écouter un livre audio via leur abonnement Premium, et nous constatons que plus de titres sont consommés que jamais auparavant. Jusqu'à présent, plus de 150 000 livres uniques de notre catalogue de 250 000 titres ont été diffusés depuis son lancement. Nous avons encore beaucoup à faire – davantage de marchés sur lesquels introduire les livres audio Spotify et davantage de fonctionnalités à lancer – donc ces premiers signaux sont un signe passionnant de ce qui est à venir.

Quel type de données agrégées Spotify fournit-il à ses clients ?

Nous pensons que l’un des meilleurs moyens de soutenir les auteurs et les éditeurs est de leur donner accès à des informations leur permettant de comprendre leur public. À l'heure actuelle, nous fournissons aux auteurs et aux éditeurs des analyses et des informations démographiques agrégées afin qu'ils puissent voir, par exemple, l'âge et les informations démographiques des personnes qui écoutent leurs titres sur Spotify. Pour l'avenir, nous avons créé des produits tels que Spotify for Artists et Spotify for Podcasters pour permettre aux artistes et aux créateurs de podcasts d'accéder à des informations et à des fonctionnalités marketing encore plus complètes, et vous pouvez vous attendre à ce que nous explorions également des outils similaires pour les auteurs et les éditeurs.

Spotify produit-il des livres audio ? Que pouvez-vous partager sur le processus d’acquisition et de création de ces titres ?

Nous avons une marque d'édition interne appelée Spotify Audiobooks et travaillons directement avec des agents, des auteurs et des narrateurs pour obtenir des licences et produire des livres audio. Nous considérons ce programme comme un moyen de donner aux auteurs qui ne souhaitent pas s'auto-éditer un moyen de mettre davantage de leurs histoires au format livre audio et de se connecter avec le public que nous écoutons sur Spotify.

Pour les auteurs publiés traditionnellement et indépendants partenaires de Spotify, comment la plateforme les aide-t-elle à atteindre de nouveaux lecteurs/auditeurs ?

Plus d'un demi-milliard de consommateurs font confiance à Spotify pour recommander leur prochaine bonne écoute. Ils nous font confiance parce que nous avons passé des années à développer des algorithmes de recommandation de classe mondiale pour le contenu audio, tous travaillant vers un objectif simple : fournir le bon contenu, au bon auditeur, au bon moment. C'est quelque chose dans lequel nous investissons continuellement. Pour vous donner un exemple, nous constatons beaucoup de succès auprès des auteurs qui apparaissent sur des podcasts pour promouvoir leurs livres audio. En mars, quand RuPaul est allé chez Alex Cooper Appelle-la papa pour promouvoir son livre La maison du caché Cela signifie que son livre audio a connu une augmentation globale de 34 % de son écoute d'une semaine à l'autre après sa parution. Nous souhaitons continuer à tester et à faire évoluer des produits et des outils comme celui-ci afin que chaque auteur et éditeur dispose du soutien dont il a besoin pour trouver de nouveaux auditeurs sur Spotify.

De votre point de vue, à quoi ressemble l’avenir des livres audio ?

Je suis très optimiste quant à l'avenir des livres audio. Au niveau macro, j'espère que chaque livre deviendra écoutable sous forme de livre audio. Au-delà de cela, je pense que les logiciels nous permettent de réimaginer ce qui est possible avec le format lui-même, et nous pensons que nous pouvons créer des expériences de livres audio plus riches et plus dynamiques qui permettent aux auteurs de s'exprimer d'une manière qu'ils n'ont jamais pu faire auparavant.

La bonne nouvelle est que les auteurs auront toujours des histoires à partager. Notre travail consiste à garantir que toute technologie construite les aide réellement : à grandir, à se faire entendre et à se connecter de manière plus authentique avec leurs lecteurs et fans.

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Une version de cet article est parue dans le numéro du 20/05/2024 de Éditeurs hebdomadaire sous le titre : Spotify est prêt à bouleverser le marché audio