Le 19 mai, les professionnels de l’édition se sont réunis pour un webinaire concret et informatif, « L’IA et ses opportunités dans les opérations de publication ». Le webinaire était le dernier d’une série semestrielle sponsorisée par Westchester Publishing Services, une organisation de services d’édition, de production et de conversion numérique. Nicole Tomassi, responsable du marketing et des conférences de l’entreprise, a présenté le panel, animé par Jim Milliot, rédacteur en chef de Éditeurs hebdomadaire. Les panélistes comprenaient Jarin Pintana, chef de projet pour la Green Book Alliance, une collaboration centrée sur la durabilité dans l’édition ; George Walkley, un éminent expert de l’impact de l’intelligence artificielle sur l’édition ; et David Stafford, vice-président de l’expérience consommateur et du succès chez Dropbox.
Au cours de sa présentation, Pintana a discuté de l’enquête 2025 « AI Use Across the North American Book Industry », menée par le Book Industry Study Group, basé aux États-Unis. Pintana a donné un aperçu des résultats de l’enquête. Un peu moins de 50 % des personnes interrogées ont déclaré utiliser l’IA, le plus souvent pour des tâches administratives, l’analyse des données, le marketing, la rédaction et les métadonnées, les plus grandes entreprises signalant l’utilisation la plus élevée.
Les principales préoccupations concernant l’IA concernaient les défis liés au contrôle des documents protégés par le droit d’auteur, le contenu généré par l’IA qui surchargeait les espaces de vente au détail et le manque de transparence des auteurs concernant leur utilisation de l’IA. Les bibliothécaires interrogés ont également exprimé leur frustration quant à la nécessité de mieux examiner les documents destinés à la circulation. « Nous avons une utilisation largement répandue, et pourtant un nombre élevé de problèmes et de préoccupations », a déclaré Pintana. « Nous constatons donc que l’industrie adopte l’IA potentiellement plus rapidement qu’elle ne s’y habitue. »
Walkley a développé les arguments de Pintana, reconnaissant d’abord que l’IA a déjà été intégrée de manière transparente dans les tâches quotidiennes : « La plupart du temps, nous utilisons désormais l’IA sans vraiment y penser », a-t-il déclaré. Il a également souligné qu’à l’échelle internationale, l’utilisation de l’IA par l’industrie varie considérablement. « Les enquêtes sur le marché du livre en Amérique latine montrent une proportion bien plus élevée de personnes utilisant l’IA. Il est intéressant de constater qu’à mesure que nous parcourons le monde, nous constatons que l’IA est utilisée à des degrés différents. » L’utilisation de l’IA dépend également du type d’éditeur et du contenu qu’il produit, a-t-il déclaré.
Walkley a souligné la nécessité d’une communication ouverte et de politiques claires concernant l’utilisation de l’IA, ce que la plupart des entreprises n’ont pas actuellement. « Là où nous avons une lacune en matière de politique et de communication, nous risquons de la voir comblée par des individus qui prennent leurs propres décisions sur ce qu’il faut faire ou ne pas faire », a-t-il déclaré. À mesure que la technologie continue d’évoluer, l’augmentation des coûts devrait être au cœur des discussions. Il est également essentiel d’être attentif aux nouveaux partenariats potentiels, a déclaré Walkley.
Enfin, Walkley s’est adressé à l’éléphant proverbial dans la pièce : « D’après mon expérience de travail avec 300 éditeurs ou plus, ce que l’IA ne fait pas, c’est supprimer des emplois… L’IA est une main, pas un cerveau. Elle peut nous aider dans les tâches que nous définissons, mais elle ne devrait pas prendre en charge la détermination de ces tâches. «
Stafford a fait écho à ce sentiment, soulignant l’importance de « rendre le travail humain » en fonctionnant en harmonie avec la technologie, en utilisant des plates-formes et des outils pour simplifier et rationaliser les communications sur le lieu de travail.
Il a souligné que Dropbox fournit « un exemple très concret de rendre les données plus faciles d’accès, plus faciles à stocker et plus faciles à partager avec n’importe qui dans le monde ». Une meilleure compréhension de la manière dont l’IA peut aider dans des contextes non créatifs pourrait atténuer une certaine anxiété au travail. Stafford a souligné que l’IA offre de nouvelles opportunités « pour nous de continuer à travailler ensemble, à la fois en tant que professionnels de l’industrie et en tant que fournisseurs de technologies qui souhaitent soutenir et protéger l’industrie créative et garantir le maintien des droits de propriété intellectuelle ».
Au cours d’une séance de questions-réponses, les intervenants ont développé les sujets, abordant les impacts environnementaux de l’IA, la résistance des employés à l’IA, la charge imposée aux bibliothécaires et aux libraires de vérifier le contenu, et le besoin crucial de vérifier les faits et d’identifier les hallucinations. Les intervenants ont également plaidé en faveur de « l’expérimentation » pour voir où l’IA s’intègre et où elle ne l’est pas.
« Concentrez-vous sur le flux de travail que vous essayez d’automatiser, sur les domaines dans lesquels vous essayez d’améliorer l’efficacité et sur la manière dont vous essayez d’aider une petite organisation à évoluer plus rapidement », a déclaré Stafford. Mais, en fin de compte, « la capacité d’améliorer, de perfectionner et de protéger l’ingéniosité humaine est ce qui compte ici ».
