En termes de longévité et de fidélité à la communauté, il est difficile de rivaliser avec celui de Warwick. Aujourd'hui dans sa 128e année, l'entreprise familiale attire les vacanciers à la plage et les résidents du village de La Jolla, en Californie.
« Nous avons des clients qui y faisaient leurs achats lorsqu'ils étaient adolescents, puis ont amené leurs enfants, et maintenant ils amènent leurs petits-enfants », explique Julie Slavinsky, directrice des événements et employée de Warwick depuis 2010. « J'ai commencé à faire du shopping dans le magasin en 1979, lorsque j'ai déménagé. en provenance de Los Angeles »
Techniquement, Warwick's est un incontournable de La Jolla depuis 1939. William T. Warwick a fondé la librairie à Mankato, Minnesota, en 1896 ; il l'a déplacé à Waterloo, Iowa, en 1916 ; puis je suis allé vers l'ouest jusqu'en Californie. Son fils, Wynn, a travaillé comme vendeur de cartes McNally avant d'acheter le magasin en 1950. La propriétaire de la quatrième génération du magasin est Nancy Warwick, l'arrière-petite-fille de William, qui a appris les ficelles du métier auprès de ses parents, Bob et Marian.
« Mes parents entretenaient une relation très étroite et aimaient travailler ensemble », explique Nancy. « Même s’ils nous ont donné l’impression que le magasin était une entreprise familiale, ils ne nous ont jamais poussés à prendre la relève. » Elle a complété un doctorat. en anthropologie et a travaillé avec des immigrants mexicains survivants de violence domestique avant de revenir diriger Warwick's. Sa sœur Cathy Warwick-O'Neill, qui détient une participation de 10 %, a choisi une carrière d'enseignante.
Le cœur du village
Warwick's dispose d'une surface de vente de 7 000 pieds carrés divisée entre des livres et une sélection de cadeaux, de papeterie, de fournitures de bureau et de fournitures artistiques. En 2021, année du 125e anniversaire du magasin, les propriétaires de Warwick ont annoncé de manière inattendue leur intention de vendre à une autre partie. Dans une démonstration rapide de soutien, les investisseurs de la région ont collecté des fonds, acheté le bâtiment et l'ont reloué à Warwick.
« La communauté s'est rassemblée et a contribué à la survie nécessaire du magasin », explique l'auteure et éditrice Neva Sullaway (À la poursuite du temps du rêve), qui habite à proximité. Sullaway appelle Warwick « le battement de cœur du village » pour la façon dont il « accueille les dédicaces de livres d'auteurs locaux » et amène « des auteurs de renommée nationale et internationale dans la communauté ».
Environ trois douzaines d'employés, dont 12 à temps plein, gèrent la boutique et animent le calendrier littéraire. «Nous avons un programme d'événements dynamique», explique Slavinsky, qui organise des déjeuners avec billets réservés pour le déjeuner avec des auteurs en tournée, notamment Anna Quindlen et Amanda Eyre Ward. « L'auteur bénéficie d'une double exposition lorsqu'il vient à San Diego » et a mis La Jolla sur son itinéraire, et « les billets sont des lots de livres, et les éditeurs adorent ça ». En plus de Booked for Lunch, Warwick's organise également des lectures avec des créateurs tels que Kevin Kwan et Deborah Harkness.
Parce que les auteurs de la petite presse aiment aussi être sous les projecteurs, Warwick's présente un auteur régional chaque dimanche dans le cadre de ses week-ends avec les locaux. L'auteur bénéficie d'une séance de dédicaces de deux heures, annoncée sur le site Web du magasin et sur un dépliant. «Je reçois beaucoup de commentaires de la communauté des écrivains de San Diego, qui nous remercient de leur avoir donné un endroit où mettre en valeur et promouvoir leurs livres», explique Slavinsky.
« C'est formidable pour l'ensemble du magasin, car cela attire plus de monde le dimanche », reconnaît Warwick. « Les clients sont là pour soutenir l'auteur et ils vont certainement revenir. »
Les commerciaux participent également aux événements de Warwick, grâce à Tea Time Book Recommendations, tous les lundis à 16 h 00 (heure du Pacifique) sur Facebook Live. Tea Time a été lancé en réponse aux fermetures dues à la pandémie, afin de permettre aux libraires et aux représentants de proposer des titres passionnants. « Nous avons toujours été excellents dans la vente manuelle et nous avons trouvé un moyen de le faire en ligne », explique Slavinsky. Désormais, « nous avons des clients qui nous regardent de tout le pays » et une newsletter par courrier électronique répertoriant les recommandations de Tea Time.
Avec une sélection de fiction littéraire, de livres de cuisine et de titres généraux, ainsi que des événements fiables et invitants, Warwick's reste « une entreprise phare » pour la communauté principale de La Jolla et les visiteurs, dit Nancy Warwick. « Nous avons des habitués qui viennent chaque jour. »
Une version de cet article est parue dans le numéro du 22/04/2024 de Éditeurs hebdomadaire sous le titre : Librairie de l'année : Warwick's
